Disclosure = Veröffentlichung: Schwachstelle, Analyse und ggf. Behebung wird öffentlich gemacht; Absicht Lernen aus den Erfahrungen und Fehlern anderer.
…
Transfer auf: Kritik an Verwaltungsdigitalisierung und konstruktiver Austausch mit den politisch und operativ direkt Verantwortlichen.
Motive und Motivation:
Verwaltung liebt Verfahren! Also gut: strukturiertes Vorgehen und klare Kommunikation, Dokumentation des Ablaufs, Überblick über Gesamtprozess bis zur Veröffentlichung schon von Anfang an.
Fehlerkultur: Raum für Austausch und Gegenseitiges Verständnis, in der Zeit bis zur Veröffentlichung